1. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-7 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi; stok durumu, kargo bölgesi ve özel tatil günleri gibi dış etkenlerden dolayı değişiklik gösterebilir.

 

2. Kargo Firmaları ve Takip

• Siparişlerimiz, güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

• Kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta veya SMS yoluyla size iletilir.

• Kargo takip sisteminden siparişinizin nerede olduğunu kolayca kontrol edebilirsiniz.

 

3. Teslimat Ücreti

• Standart teslimatlar için kargo ücreti, kampanya veya özel promosyonlar dışında müşteri tarafından karşılanır.

• Kargo bedeli sipariş aşamasında otomatik olarak hesaplanır ve ödeme tutarına eklenir.

 

4. Adres Değişikliği ve Hatalı Bilgiler

• Sipariş sırasında verilen adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir.

• Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden veya kayıplardan şirket sorumlu değildir.

 

5. Teslimat Problemleri

• Kargo firması kaynaklı gecikmeler, kayıplar veya hasarlardan, kargo firmasının sorumluluğu vardır.

• Ürünler teslim alınırken paket hasarlıysa teslim tutanağı tutulmalı ve info@aydinsanayi.com.tr adresine bildirilmelidir.

 

6. Yurtdışı Teslimat (varsa uygulanacaksa)

• Uluslararası gönderimler için ek gümrük, vergi ve kargo ücretleri alıcıya aittir.

• Teslimat süreleri yurtdışına göre değişiklik gösterebilir ve tahmini süre sipariş sırasında belirtilir.

 

7. İletişim

Teslimat ve kargo ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için:

📧 E-posta: info@aydinsanayi.com.tr

📞 Telefon: 0 (216) 314 14 54

🌐 Web: www.aydinsanayi.com.tr